Obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a predaj výrobkov na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho.

Predávajúci: zundora s.r.o., Hlavná 123, 811 01 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 12345678, DIČ: SK1234567890

Kontaktné údaje: telefón +421 2 385 027 34, e-mail [email protected]

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a že s nimi súhlasí. Objednávka sa stáva záväznou momentom telefonického potvrdenia objednávky zo strany predávajúceho.

Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade:

• Nedostupnosti tovaru
• Neúplných alebo nesprávnych kontaktných údajov
• Podozrenia z podvodného konania

3. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny uvedené na stránke sú konečné vrátane DPH. Doprava je zdarma na celom území Slovenskej republiky.

Spôsoby platby:

• Platba na dobierku - platíte až pri prevzatí zásielky kuriérovi

4. Dodacie podmienky

Tovar je doručovaný kuriérskou službou na adresu uvedenú v objednávke. Štandardná doba doručenia je 1-3 pracovné dni od potvrdenia objednávky.

Kupujúci je povinný prevziať tovar pri dodaní. Pri prevzatí je potrebné skontrolovať neporušenosť obalu.

V prípade neprevzatia zásielky môže byť kupujúcemu účtovaný poplatok za vrátenie zásielky.

5. Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy nás kontaktujte e-mailom alebo telefonicky.

Rozšírená záruka vrátenia peňazí: Ponúkame 60-dňovú záruku vrátenia peňazí. Ak nie ste spokojný s produktom, môžete ho vrátiť do 60 dní od prevzatia.

Podmienky vrátenia:

• Tovar musí byť v pôvodnom obale
• Tovar nesmie byť poškodený zo strany kupujúceho
• K tovaru musí byť priložený doklad o kúpe

Peniaze budú vrátené do 14 dní od prijatia vráteného tovaru.

6. Reklamácie

Na všetok tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov. Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom alebo telefonicky.

Reklamácia bude vybavená v zákonnej lehote 30 dní od jej uplatnenia.

7. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov dostupnými na stránke Ochrana osobných údajov.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. V prípade sporu je príslušný súd Slovenskej republiky.

Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodných podmienok. Nové znenie obchodných podmienok bude zverejnené na tejto stránke.

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 1. januára 2026.